Política de privacidad

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) — Última actualización: 30 de junio de 2026

Traducción al español ofrecida para tu comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.

1. Responsable del tratamiento

Kamline, empresa individual, SIREN 105 609 499, París, Francia — contact@kamline.net

2. Datos recogidos

Cuando usas kamline.net, recogemos los siguientes datos:

Tipo de dato	Finalidad	Base legal
Apellidos, nombre, fecha de nacimiento	Emisión del billete/bono	Ejecución del contrato
Email, teléfono	Confirmación, comunicación, atención al cliente	Ejecución del contrato
Datos de pago	Tramitación de la transacción (vía Stripe/PayPal)	Ejecución del contrato
Dirección IP, cookies	Seguridad, estadísticas, personalización	Interés legítimo / consentimiento
Historial de navegación	Mejora del servicio, recomendaciones	Consentimiento

Importante: Kamline nunca guarda los números completos de tarjeta. Los pagos los procesan directamente nuestros proveedores certificados PCI-DSS (Stripe, PayPal).

3. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden compartirse con los siguientes destinatarios, únicamente para gestionar tu reserva:

Aerolíneas y proveedores de transporte (a través de la plataforma Duffel);
Hoteles y empresas de alquiler de coches asociados;
Proveedores de pago: Stripe, PayPal, Orange Money, Campay;
Aseguradora de viaje: Allianz Travel (solo si contratas un seguro);
Autoridades competentes, únicamente previa solicitud legal.

Kamline nunca vende ni alquila tus datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Plazo de conservación

Los datos de reserva se conservan 5 años desde la fecha del viaje, conforme a las obligaciones contables y fiscales. Los datos comerciales se conservan 3 años desde el último contacto, salvo que te opongas.

5. Tus derechos

Según el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso: obtener una copia de tus datos;
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos;
Derecho de supresión: solicitar que se borren tus datos;
Derecho a la limitación: limitar el tratamiento de tus datos;
Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado;
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contact@kamline.net. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas (necesarias para su funcionamiento), cookies analíticas (medición de audiencia) y cookies de personalización, entre ellas una que recuerda tu idioma. Puedes gestionar tus preferencias en la configuración de tu navegador. Rechazar las cookies no esenciales no afecta al uso principal del sitio.

7. Seguridad

Kamline aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado SSL/TLS, acceso restringido, proveedores certificados) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o divulgación.

8. Transferencias fuera de la UE

Algunos datos pueden transferirse a proveedores fuera de la Unión Europea (en particular para reservas a destinos internacionales). Estas transferencias están amparadas por cláusulas contractuales tipo conformes al RGPD.